개인정보처리방침

Palan K(이하 '회사')는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

• 수집 항목:
  • 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 회사 정보(상호명, 사업자등록번호)
  • Google 계정 연동 시: Google 계정 정보(이메일, 프로필 이름)
  • 서비스 이용 과정에서 자동 생성: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보
• 수집 방법: 홈페이지 회원가입, Google OAuth 인증, 서비스 이용 시 자동 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 서비스 제공: 회원 식별, 소견서/견적서/계약서 등 문서 생성 및 관리, 고객 지원
• 회원 관리: 본인 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
• 신규 서비스 개발 및 마케팅/광고에의 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 회원 탈퇴 시: 5년간 보관 (부정 이용 방지 및 분쟁 해결)
• 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우: 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• 수탁업체: Supabase, Inc.
• 위탁업무 내용: 데이터베이스 저장, 사용자 인증, 파일 스토리지
• 수탁업체: Google LLC
• 위탁업무 내용: Google OAuth를 통한 사용자 인증, AI 서비스(Gemini)

6. 이용자의 권리 및 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '회원정보수정'을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴' 기능을 이용하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

8. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보관리책임자: [김영랑]
• 이메일: [naegeon@gmail.com]

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)